新蓝网
一站式、智慧化、多方联动!杭州余杭仁和撬动美丽城镇数字化治理

仁和,自古繁华,随着乡村振兴的生动实践渐入佳境,如今,这座位于京杭大运河畔的城镇正以日新月异的变化展示出不同寻常的风采!

据了解,目前仁和街道实有人口数约16万人,其中54%为流动人口,这考验着基层社会治理的“内功”。眼下,便捷基层服务、智慧云端治理、创新安全源头理念,正成为仁和街道“深化为民服务改革, 探索社会治理新路”的直接通道。仁和街道正以生动治理案例展现美丽城镇华丽蝶变

以公共服务中心为例,其所受理的都是与群众生活密切相关的事项,比如社保、医保、税征等。仁和街道于2020年开启“三中心”提供“一站式”服务的新局面。“三中心”除综合治理中心、公共服务中心外,还有一个党群服务中心,共同构成了“仁和街道综合服务中心”。大厅共设置11个办事窗口,除承接余杭区下放和街道原有的共计13个大类、100多项办事清单外,还设置了自助服务区、母婴室,力求提供干净、舒适、方便的服务环境。

值得一提的是,日前,公共服务中心大厅内,还投用了一个就业服务窗口,除了承接就业入岗培训、政策普及宣传等基础业务外,还入驻了相关人力资源公司对接人员,具备实时展示招工岗位信息、开展招聘活动等人力资源服务职能。此外,“三中心”中的党群服务中心设有图书馆、多功能培训教室、代表活动室、接待谈心室、非遗文化展陈室、退伍军人服务站等阵地,坚持以居民需求为导向,每月开展服务活动,是一个“仁人共享、和美与共”的温馨家园。

贴心的服务不止于此,除“三中心”外,仁和街道还依托“数治”,深化“互联网+政务服务”改革,设立了村社级服务站点。比如,辖内20个村社之中,已有18个村社实现综合自助机24小时可办。

大治理、大协同,仁和街道还依靠数字赋能,积极完善“网事警情”融合机制。比如,实行网格与110联动机制,形成信息发现、推送、接收、处置、反馈的工作闭环;推进社会治安立体防控体系、智慧安防小区建设和“雪亮工程”,做好“补盲”工作,打造美丽城镇治理美。


通讯员: