临平区消防救援大队“望闻问切”四疗法从“心”出发 完善心理健康服务工作

2024-04-07 10:57:00

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为进一步做好队伍心理健康服务工作,有效疏导和化解全队现实思想问题,调整心理状态杭州支队临平区消防救援大队在深入分析队伍现状和人员思想动态的基础上,紧紧抓牢政治工作生命线,对准焦距、找准穴位、抓准要害、对症下药,将“望闻问切”四疗法贯穿始终,从“心”出发确保队伍安全稳定,

望气色,构建心理健康“主阵地”。紧贴消防救援特点和队员心理工作实际,大队坚持从观察言谈举止、生活习惯、工作表现等各个方面全面掌握队员细微变化,并对标收集到的实际情况,强化队伍教育管控工作。大队党委高度重视此次“疗愈心弦 共奏心声”心理健康活动月活动,立即召开动员部署会议,并定期组织专题会议分析讨论人员思想变化具体情况,提前谋划部署针对性教育管控工作,下好“先手棋”,打好“主动仗”。

闻声息,打好心理健康“主动战”。大队采用开会听发言、生活听言谈、点名听声音、平时听议论的方法,了解队员“情绪指数”变化,洞悉人员所思所想。同时,积极开展“心情分享会”,倾听队员心声,了解基层情况,并组织队员收看《肖申克的救赎》、《心灵捕手》等治愈系电影,放松心情。此外,大队还在营区内设置了情绪哈哈镜,周边配有队员们兴奋、开心、生气、悲伤、害怕、平和、惊讶、沮丧等各种表情的大头照,通过直面自己,可以舒缓情绪,强化自己的内心镜像。

问效果,架好心理健康“连心桥”。为认真了解队员所思所想,体察人员所需所求,在组织全员完成线上心理测试基础上,大队积极邀请辖区共建医院专业心理医生来队开授心理小课堂,为队员们详细讲解心理健康的重要性、消防队伍心理特点、常见心理问题以及自我疏导的方法等内容。同时,锐意推出普遍式谈心、关爱式谈心、解压式谈心、提醒式谈心、纳谏式谈心“五式”谈心法,逐级逐岗开展定点约谈、随机畅谈、促膝长谈等多种谈心活动,利用面对面沟通真正实现人员情况“一口清”,切实消除底数“模糊点”。

切脉象,开出心理健康“金药方”。大队坚持做到解决思想问题与解决实际问题相结合,多辟途径,及时有效地为基层队员办实事、办好事、解难题,营造栓心留人暖心大环境。在队内积极开展先进典型挂像,邀请优秀典型上台分享自己的工作经历、心路历程。同时,督促工会正常运转,定期组织组织踏青露营等多样疗休养活动,帮助队员放松身心,缓解工作压力。


通讯员:王笑笑

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