战“疫”进行时,分类不停歇 ——记和孚社区督导员宗小惠

2020-04-22 02:27:18

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和孚镇垃圾分类督导员宗小惠,一位业务能力强,对工作充满热情的退休阿姨,在疫情期间,为守护专管员的最后一道防线,为强化专管员的防疫意识,为提升收运时的安全系数,她始终奋战在第一线。

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她既是监督者,也是“暖心小天使”。作为和孚镇垃圾分类的督导员,疫情期间一直坚守岗位,不仅实时关注专管员的收集情况、安全卫生防疫情况、易腐垃圾收集柜的清洁情况,做好小区服务监督工作,还每天早早到岗,嘱咐他们戴好口罩,照顾好自己,同时她还利用自己的下班时间,一间间药店的跑去购买酒精棉、消毒水、一次性手套等物资,让伙伴们在收运中能够得到更大的保障,细致的关怀为伙伴们提供一份安心,伙伴们都说“有她在,我们没啥好担心的”!

她既是妈妈,也是“最美逆行者”。“妈,别去看了,呆家里安全。”面对儿子关切的话语,担忧的眼神。她说:“儿子,做人得有始有终,得对大家负责啊!”责任心——让她坚持每天巡查,及时处理住户垃圾桶遗失、错拿、分类不规范等问题,她说过:“我们要感恩那些负重前行的英雄,在特殊时期,我们还能岁月静好,那就坚守好自己的岗位,为社会为国家尽自己的一份力”。

她既是退休者,也是“平凡英雄”。为了更好服务和沟通,她在疫情期间主动添加小区住户为微信好友,以便更好的服务和沟通。有一次,下班后她在刷微信的时候,看到用户有在住户群内留言找易腐垃圾桶,她顾不上吃晚饭,立即联系住户,了解住户信息后根据当天投放记录,挨家挨户的电话核实过来,2个小时候终于找回,住户都被她感动到,特意感谢她,并表示“服务越来越好,一定要多动员亲朋好友、周围邻里来参加,为建设美丽和孚贡献自己一份力”。

疫情期间,她依然坚持用她的热情,她的专注,她的责任为社区、为伙伴、为住户提供最优质的服务,用温柔的微笑过好每分每秒,一直默默坚守,做好本职工作,在这场没有硝烟的战役中砥砺前行!


编辑:王笑

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