探索特色新模式，推动基层治理美

近年来，慈溪市不断推进基层社会治理创新，积极探索具有慈溪特色的社会治理新模式，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面深化“最多跑一次”改革，全面推广“两网融合”工作，建立基层社会治理“一张网”，充分发挥自治基础、法治保障、德治引领的作用，全力推进美丽城镇建设治理美。

“信访代办制”提升基层社会治理现代化水平

为进一步畅通和拓宽信访渠道，服务人民群众，优化信访生态，推动信访“最多跑一次”，去年以来，慈溪在全市范围内推出“全程代办、全域代跑、全事代处”民生信访事项代办制，基层网格长、镇村两级干部定期排摸基层矛盾纠纷，了解群众诉求，受群众之托将反映的事项全程代办，主动将矛盾纠纷化解在基层，真正做群众的“贴心人”和“代言人”。

“服务+治理”厚植“最多跑一次”优势

桥头率先推进“最多跑一次”向公共服务领域延伸，创新设立“一件事”办理点，对经济主体和特殊家庭两大社会群体，量体裁衣首创“服务+治理”新模式，利用一张“表单”把复杂的事情条理化、简单化，为群众带来便利的同时，不断激发群众建设社会治理共同体的内生动力，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

“一站式”办理就地化解矛盾

宗汉街道将原本分散的“基层社会治理一中心四平台”多部门整合集中办公，成立运行镇级社会矛盾纠纷调处化解中心，建立了由1个中心、4个功能区块、8个开放式联合接访窗口及X个服务室组成的“1+4+8+X”模式。通过多部门集中办公、联合接处、领导接访、多元调解、网格管理等模式，真正让群众遇到问题能有地方“找个说法”，最大限度实现信访群众面对面沟通、全方位服务、只进一扇门、最多跑一地。

“一网联通”推动社会治理精细化

为了及时有效地解决这些社会治理中的堵点、盲点，龙山镇推动警务、城管、网格等多网融合成“一张网”，并在警网融合、城警联勤的基础上，引入智慧城管平台，形成线上线下的智慧联动，以更共享的信息、更畅通的流转、更有效的队伍，提高了美丽城镇建设的科学化、精细化、智能化水平，切实提升了人民群众的幸福感和获得感。

慈溪不断加强和创新社会治理，刑事发案数多年持续下降，连续两年获得宁波生产安全考核第一，连续三年斩获“中国最具幸福感城市（县级）”殊荣。去年，慈溪又作为中国县域社会治理指数模型之一，上榜浙江省县域社会治理十佳县（市）区。通过党建引领、体系优化、多元共治、力量下沉、智能治理，群众生活质量和平安慈溪创建水平得到全面提升，美丽城镇建设更焕耀眼光彩。